Az, hogy az incidensben senki nem sérült meg, annak köszönhető, hogy a Helyi Rendőrség egyik járőrpárosának feltűnt, valami nagyon nincs rendben odafent. A korzó potenciálisan veszélyeztetett részét lezárták, majd riasztották a tűzoltókat is. Mielőtt azonban még az emelőkosaras egység a magasba emelkedhetett volna, a homlokzat szinte teljes egészében leszakadt, súlyos darabokkal borítva be a járdát. A katasztrófavédelmi egység ezt követően eltávolította a még fennmaradt, de instabil elemeket is.
Idő közben a hotelhez érkezett annak tulajdonosa is, aki szerint az incidenst a homlokzatba beszivárgó víz okozta, mely meggyengítette annak szerkezeti stabilitását.